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SMS SMART SYSTEM es el canal de comunicación directo, dinámico e interactivo con socios, clientes y proveedores mediante tecnología celular a costo accesible
VENTAJAS
- Aumenta el nivel de satisfacción y lealtad del cliente.
- Es un canal privado, donde la información confidencial la recibe solo quien porta el celular.
- Es un canal eficiente, donde sabemos que el mensaje llega a quien lo solicita o nos autoriza
- Es una opcion economica, rapida y segura de acceder a la informacion.
- Unico canal que asegura llegar al 100% del segmento objetivo
- Costos administrables y previsibles de funcionamiento
- Envios instantaneos o programados
- Consulta interactiva on_demand sobre los sistemas de gestión comercial que usted tenga.
- Es la puerta de entrada al comercio electronico de un segmento que no utiliza
- internet para sus operaciones
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Asegure la comunicacón con sus clientes, con un solo envío a cientos de receptores de forma segura y rapida |
Sus clientes reciben la información cuando la necesitan. Por env´ios masivos o por pedidos interactivos. |
Asegurese que la información llegue solo a quien debe, de forma segura, personalizada e instantáneamente |
El celular es el medio de comunicación de mayor cobertura, penetración y crecimiento, tanto en distribución geografica, social o por edad. En el corto plazo alcanzaremos las 50 millones de lineas activas
Modelo PUSH Corresponde a los servicios en los cuales se le envia de forma recurrente la información mediante SMS al celular del usuario. Esta información puede ser alertas, notificaciones, promociones, saldos y vencimientos, avisos. Pueden ser de envío instantaneo o programado a una hora y fecha, minimizando el costo de hora hombre en la operación de este nuevo sistema.
Modelo OnDemand Corresponde a los servicios en los cuales el usuario solicita una información mediante el envío de un SMS con un texto clave. El sistema lo procesa, verifica que esta autorizado a recibirla y envia una respuesta mediante otro SMS en pocos segundos. De esta forma un cliente puede verificar su saldo de CtaCte, Cereal, Pizarra, vencimientos, etc Aqui radica una de las caracteristicas mas avanzadas del sistema de gestión de SMS integrado a las aplicaciones.
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